Le himeacht ama, nochtann an clasaiceach "Bainistíocht Thionsclaíoch agus Bainistíocht Ghinearálta" brí dhomhain na bainistíochta. Sa leabhar seo, ní hamháin go dtugann Henri Fayol scáthán uathúil dúinn a léiríonn eagna na bainistíochta san aois thionsclaíoch, ach nochtann sé freisin prionsabail ghinearálta na bainistíochta, a sháraíonn a n-infheidhmeacht uilíoch teorainneacha na haimsire. Is cuma cén tionscal ina bhfuil tú, treoróidh an leabhar seo tú chun iniúchadh domhain a dhéanamh ar chroílár na bainistíochta agus spreagfaidh sé do smaointeoireacht nua ar chleachtas bainistíochta.
Mar sin, cad é an draíocht a fhágann gur measadh an leabhar seo mar Bhíobla na bainistíochta le beagnach céad bliain? Glac páirt i gcruinniú comhroinnte léitheoireachta Ghrúpa Suzhou a luaithe is féidir, léigh an saothar mór seo linn, agus bíodh meas agat ar chumhacht na bainistíochta le chéile, ionas gur féidir léi lonrú go geal ar do dhul chun cinn!
Tá solas na prionsabail cosúil le solas teach solais.
Níl sé úsáideach ach do dhaoine a bhfuil eolas acu cheana féin ar an gcainéal cur chuige.
Henri Fayol [An Fhrainc]
Henri Fayol,1841.7.29-1925.12
Tugtar "athair na teoirice bainistíochta" ar chleachtóir bainistíochta, eolaí bainistíochta, geolaí agus gníomhaí stáit ag glúnta ina dhiaidh sin, duine de phríomhionadaithe na teoirice bainistíochta clasaiceach, agus bunaitheoir scoil an phróisis bhainistíochta chomh maith.
Is í Bainistíocht Thionsclaíoch agus Bainistíocht Ghinearálta a shaothar ealaíne is tábhachtaí, agus is é a chríochnú bunú theoiric na bainistíochta ginearálta.
Is saothar clasaiceach é Bainistíocht Thionsclaíoch agus Bainistíocht Ghinearálta ón eolaí bainistíochta Francach Henri Fayol. Foilsíodh an chéad eagrán sa bhliain 1925. Ní hamháin gur marcáil an saothar seo breith theoiric na bainistíochta ginearálta, ach is clasaiceach cinniúnach é freisin.
Tá an leabhar seo roinnte ina dhá chuid:
Pléann an chéad chuid an gá agus an fhéidearthacht atá le hoideachas bainistíochta;
Pléann an dara cuid prionsabail agus eilimintí na bainistíochta.
01 mothúcháin bhaill foirne
Wu Pengpeng, sé Xiuli
【 Achoimre】Is éard atá i gceist le bainistíocht ná pleanáil, eagrú, stiúradh, comhordú agus rialú. Is léir go bhfuil feidhmeanna bainistíochta difriúil ó fheidhmeanna bunúsacha eile, mar sin ná measc feidhmeanna bainistíochta le feidhmeanna ceannaireachta.
[Léargais] Ní cumas é an bhainistíocht nach gá ach do chuideachtaí meánleibhéil agus ardleibhéil a mháistir. Is feidhm bhunúsach í an bhainistíocht a chaithfidh ceannairí agus baill foirne a chleachtadh. Is minic a bhíonn guthanna áirithe ag an obair, amhail: "Níl ionam ach innealtóir, ní gá dom bainistíocht a bheith ar eolas agam, níl uaim ach oibriú." Is smaointeoireacht mhícheart í seo. Is rud é an bhainistíocht a gcaithfidh gach duine sa tionscadal páirt a ghlacadh ann, amhail plean tionscadail a dhéanamh: cá fhad a mheastar a bheidh an tasc críochnaithe, agus cad iad na rioscaí a bheidh ann. Mura smaoiníonn rannpháirtithe an tionscadail air, ní féidir an plean a thugann ceannaire na foirne a dhéanamh go bunúsach, agus tá an rud céanna fíor maidir le daoine eile. Caithfidh gach duine a bheith freagrach as a gcuid tascanna féin agus feidhmeanna bainistíochta a chleachtadh.
Qin Yajun agus Chen Yi
Achoimre: Leagann an plean gníomhaíochta amach na torthaí atá le baint amach, agus ag an am céanna tugann sé an bealach gníomhaíochta atá le leanúint, na céimeanna atá le trasnú agus na modhanna atá le húsáid.
[Mothú] Is féidir le pleananna gníomhaíochta cabhrú linn ár spriocanna a bhaint amach ar bhealach níos éifeachtaí agus feabhas a chur ar cháilíocht agus ar éifeachtúlacht ár gcuid oibre. Maidir leis an sprioc, mar a luadh in oiliúint ETP, ba chóir go mbeadh sí uaillmhianach, iontaofa i meastóireacht, ó chroí, cosán struchtúrtha, agus gan am a bheith ag fanacht le duine ar bith (critéar HEART). Ansin bain úsáid as an uirlis bainistíochta bambú ORM chun na spriocanna, na cosáin agus na clocha míle comhfhreagracha a anailísiú do na tascanna a chaithfear a dhéanamh, agus amchlár soiléir a shocrú do gach céim agus céim chun a chinntiú go gcríochnófar an plean in am.
Jiang Jian Zhang Qi Sé Yanchen
Achoimre: Braitheann sainmhíniú na cumhachta ar fheidhm, agus tagann gradam pearsanta ó eagna, eolas, taithí, luach morálta, tallann ceannaireachta, dúthracht agus araile. Mar cheannaire den scoth, tá ról fíor-riachtanach ag gradam pearsanta i bhforlíonadh na cumhachta forordaithe.
[Meon] I bpróiseas foghlama na bainistíochta, is gá cothromaíocht a bhaint amach idir cumhacht agus gradam. Cé gur féidir le cumhacht údarás agus tionchar áirithe a sholáthar do bhainisteoirí, tá gradam pearsanta chomh tábhachtach céanna do bhainisteoirí. Is dóichí go bhfaighidh bainisteoir a bhfuil gradam ard aige tacaíocht agus tacaíocht na bhfostaithe, rud a chuireann forbairt na heagraíochta chun cinn ar bhealach níos éifeachtaí. Is féidir le bainisteoirí a gcuid eolais agus cumas a fheabhsú trí fhoghlaim agus cleachtadh leanúnach; Íomhá mhaith mhorálta a bhunú trí iompar macánta agus iontaofa, neamhchlaonta; Caidrimh idirphearsanta domhain a thógáil trí aire a thabhairt d'fhostaithe agus éisteacht lena dtuairimí agus a moltaí; Stíl cheannaireachta a léiriú trí spiorad na freagrachta a ghlacadh agus an misneach a bheith acu freagracht a ghlacadh. Caithfidh bainisteoirí aird a thabhairt ar gradam pearsanta a chothú agus a chothabháil agus cumhacht á feidhmiú acu. D’fhéadfadh spleáchas iomarcach ar chumhacht friotaíocht fostaithe a bheith mar thoradh air, agus d’fhéadfadh neamhaird a dhéanamh ar gradam difear a dhéanamh d’údarás ceannairí. Dá bhrí sin, caithfidh bainisteoirí cothromaíocht a aimsiú idir cumhacht agus gradam chun an éifeacht cheannaireachta is fearr a bhaint amach.
Wu Pengpeng Ding Songlin Sun Wen
Achoimre: I ngach sraith shóisialta, is féidir le spiorad na nuálaíochta díograis daoine don obair a spreagadh agus a soghluaisteacht a fheabhsú. Chomh maith le spiorad nuálach na gceannairí, tá spiorad nuálach na bhfostaithe uile riachtanach freisin. Agus is féidir leis an bhfoirm sin a fhorlíonadh nuair is gá. Is é seo an neart a fhágann go bhfuil an chuideachta láidir, go háirithe in amanna deacra.
[Mothú] Is fórsa tiomána tábhachtach é spiorad na nuálaíochta chun dul chun cinn sóisialta, forbairt fiontar agus fás pearsanta a chur chun cinn. Cibé an rialtas, fiontair nó daoine aonair atá i gceist, ní mór dóibh nuálaíocht a dhéanamh i gcónaí chun oiriúnú don timpeallacht atá ag athrú i gcónaí. Is féidir le spiorad nuálach díograis daoine don obair a spreagadh. Nuair a bhíonn fostaithe díograiseach faoina gcuid oibre, beidh siad níos tiomanta dá gcuid oibre, rud a fheabhsaíonn éifeachtúlacht agus cáilíocht na hoibre. Agus tá spiorad na nuálaíochta ar cheann de na príomhfhachtóirí chun díograis na bhfostaithe a spreagadh. Trí mhodhanna nua, teicneolaíochtaí nua agus smaointe nua a thriail i gcónaí, is féidir le fostaithe pléisiúr a bhaint as a gcuid oibre agus dá bhrí sin níos mó grá a thabhairt dá gcuid oibre. Is féidir le spiorad nuálach soghluaisteacht daoine a fheabhsú. I bhfianaise deacrachtaí agus dúshlán, is minic a bhíonn fostaithe a bhfuil spiorad nuálach acu in ann deacrachtaí a shárú agus réitigh nua a thriail go cróga. Ní hamháin gur féidir leis an spiorad misniúil seo chun dúshlán a thabhairt cabhrú le fiontair dul i ngleic le deacrachtaí, ach is féidir leis níos mó deiseanna fáis a thabhairt d'fhostaithe freisin.
Zhang Dan, Cong Qingling
Achoimre: Tá ról ag rialú i ngach gné, rud a fhéadann daoine, rudaí agus gach cineál iompraíochta a rialú. Ó pheirspictíocht na bainistíochta, is éard atá i gceist le rialú ná a chinntiú go ndéantar pleananna fiontraíochta a cheapadh, a chur i bhfeidhm agus a athbhreithniú go tráthúil, agus mar sin de.
Is éard atá i gceist le rialú [Mothúcháin] ná comparáid a dhéanamh idir an bhfuil gach saothar i gcomhréir leis an bplean, na heasnaimh agus na botúin san obair a aimsiú, agus cur i bhfeidhm an phlean a chinntiú níos fearr. Is cleachtas í an bhainistíocht, agus is minic a bhíonn fadhbanna againn, mar sin ní mór dúinn smaoineamh chun cinn: conas í a rialú.
"Ní hé an rud a iarrann tú a dhéanann daoine, ach an rud a sheiceálann tú." Le linn aibíocht na foirne a fhoirmiú, is minic a bhíonn forghníomhaithe ann a bhfuil muinín acu go dtuigeann siad an plean agus an socrú iomlán, ach bíonn easnaimh agus diallais sa phróiseas cur chun feidhme. Agus sinn ag féachaint siar agus ag athbhreithniú, is minic gur féidir linn go leor a fháil tríd an bpróiseas athbhreithnithe chomhpháirtigh, agus ansin na gnóthachain a achoimriú i bpríomhphointí. Tá an dearadh an-éifeachtach sa phróiseas cur chun feidhme. Fiú má tá plean, dearadh agus socrú ann, is gá an cosán cumarsáide sprice a sheiceáil agus a ailíniú arís agus arís eile.
Ar an tríú dul síos, faoin sprioc atá leagtha síos, ba cheart dúinn acmhainní a chomhordú trí chumarsáid, an sprioc a dhíchumadh, "cé leis an sprioc, cé leis an spreagadh", riachtanais fhíor-ama cheannairí tionscadail a ailíniú go tráthúil, comhordú a dhéanamh agus cabhrú leo an sprioc a bhaint amach ar bhealach níos éifeachtaí.
02 tuairimí an teagascóra
Is saothar clasaiceach i réimse na bainistíochta é an leabhar Bainistíocht Thionsclaíoch agus Bainistíocht Ghinearálta, atá thar a bheith tábhachtach chun teoiric agus cleachtas na bainistíochta a thuiscint agus a mháistir. Ar an gcéad dul síos, measann Fa Yueer gur gníomhaíocht neamhspleách í an bhainistíocht agus déanann sé idirdhealú idir í agus feidhmeanna eile fiontair. Tugann an dearcadh seo peirspictíocht nua dúinn chun breathnú ar an mbainistíocht agus cabhraíonn sé linn tuiscint níos fearr a fháil ar bhunús agus ar thábhacht na bainistíochta. Ag an am céanna, ceapann Fa Yueer gur córas eolais córasach í an bhainistíocht, ar féidir a chur i bhfeidhm ar fhoirmeacha eagraíochtúla éagsúla, rud a thugann fís chuimsitheach dúinn chun breathnú ar an mbainistíocht.
Ar an dara dul síos, tá tábhacht mhór leis na 14 phrionsabal bainistíochta a chuir Fa Yueer chun cinn chun treoir a thabhairt do chleachtas fiontar agus d’iompar bainisteoirí. Tá na prionsabail seo deartha chun spriocanna na bhfiontar a bhaint amach, amhail roinnt saothair, údarás agus freagracht, smacht, ceannas aontaithe, ceannaireacht aontaithe agus mar sin de. Is iad na prionsabail seo na bunphrionsabail nach mór a leanúint i mbainistíocht fiontar agus a bhfuil ról tábhachtach acu maidir le héifeachtúlacht agus leas fiontar a fheabhsú.
Ina theannta sin, cuireann cúig ghné bhainistíochta Fa Yueer, eadhon, pleanáil, eagrú, ceannas, comhordú agus rialú, creat cuimsitheach ar fáil dúinn chun próiseas agus croílár na bainistíochta a thuiscint. Is iad na cúig ghné seo bunchreat na bainistíochta, atá thar a bheith tábhachtach chun treoir a thabhairt dúinn maidir le teoiric na bainistíochta a chur i bhfeidhm sa chleachtas. Mar fhocal scoir, is mór agam an meascán cúramach agus domhain atá déanta ag Fa Yueer de go leor bealaí fealsúnacha smaointeoireachta ina leabhar. Fágann sé seo nach saothar clasaiceach bainistíochta amháin atá sa leabhar seo, ach leabhar atá lán d'eagna agus de shoiléiriú freisin. Trí an leabhar seo a léamh, is féidir linn tuiscint dhomhain a fháil ar choincheap agus ar thábhacht na bainistíochta, máistreacht a fháil ar theoiric agus ar chleachtas na bainistíochta, agus treoir agus soilsiú a sholáthar dár gcuid oibre amach anseo.
Am an phoist: 06 Nollaig 2023